多项选择题

账户本人存在以下哪些情况，可由代理人代理办理解挂手续，并经营业部主任审批同意（）。

A.16周岁以下的中国公民应由其法定监护人代理，监护人提供本人有效身份证件、监护人资格证明及户主身份证或户口簿
B.挂失户主为服刑羁押人员的，代理人持经公证的户主本人授权文件、服刑羁押证明文件、户主及代理人有效身份证件办理
C.挂失户主为重病症无自理能力人员的，代理人持经公证的被户主本人授权为代理人（经银行人员双人上门确认由户主本人授权的无须公证）或司法裁决为代理人的证明材料、户主及代理人有效身份证件办理
D.挂失户主被人民法院宣告失踪或死亡的，其财产代管人可凭人民法院裁决书和财产代管证明及代理人有效身份证件办理

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单项选择题

挂失期内，除代扣类业务和法院强制扣划外，不允许发生（）记业务（协议约定代扣款业务除外），但可发生（）记业务。

A.借；贷
B.贷；借

多项选择题

客户身份的核实说法正确的为（）

A.对客户身份验证应通过联网核查公民身份信息系统来进行核实。不能准确判断存款人身份证件真实性的，必须由客户提供发证机关证明其身份的有效证明或根据存款人预留电话与存款人本人进行核实
B.对外地户口、核定身份有困难的储户，可采用所在单位证明及担保等办法处理。但受理挂失的营业网点必须核实担保人的可靠性和是否有经济担保能力
C.海外侨胞、港澳台同胞遗失国内存折要求挂失，而本人不能回国办手续的，可委托国内亲友代办并出具经我国驻该国领事馆公证的代办挂失授权书
D.挂失申请人无论是本地或异地，遇有疑问都应作进一步核实；若发现申请挂失人是假冒，应立即报保卫部门及公安部门查处。