下列心理特征中，不属于女性游客的是（）。

单项选择题下列心理特征中，不属于女性游客的是（）。

A.讲究实际，对服务质量要求较高
B.对讲解中的故事和风趣幽默的笑话兴趣较浓
C.喜欢了解有关妇女和生活上的事情
D.喜好购物，对商品质量、价格、包装较注重

1.单项选择题在带团过程中，个别领队常为讨好游客而“抢话筒”，表现自己知多识广，使地方导游的工作甚为被动。对此，地方导游较为合适的作法是（）。

A.任凭领队表现自己
B.对领队的行为表示抗议
C.对领队的行为提出警告
D.有礼貌地指出其行为不当

2.单项选择题游客1月份登上长城恰遇寒潮，北风刺骨，想到温暖的海南。这种联想属于（）。

A.类比联想
B.对比联想
C.接近联想
D.因果联想

3.单项选择题情绪化服务是指导游针对游客在旅游过程中的（）所提供的服务。

A.旅游需求
B.言行举止
C.心理状态
D.性格特征

4.单项选择题以下哪种观赏形式时间较长、感受较深，人们可获得特殊的美的享受（）。

A.动态观赏
B.静态观赏
C.平视观赏
D.漏景观赏

5.单项选择题“窗含西岭千秋雪，门泊东吴万里船”表达作者的审美感受是（）。

A.赏心悦目
B.悦耳悦目
C.悦心悦意
D.悦志悦神

6.单项选择题在浙江的千岛湖中泛舟，游客既可欣赏山上树木葱茏、百花竞艳，也可领略水上浮光跃金、沙鸥翔集，还有镶嵌在绿波之上的1000多个岛屿，让游客在移动中流连忘返。这是指（）美景的方法。

A.动态观赏
B.静态观赏
C.远距离观赏
D.近距离观赏

7.单项选择题导游要给予儿童特别的关心，其中不包括（）。

A.天气变化时，提醒家长给孩子增减衣服
B.气候干燥时，提醒家长多给孩子喝水
C.餐厅用餐时，请餐厅准备好儿童座椅
D.儿童生病时，建议家长给儿童用药

8.单项选择题下列游客出游的心理中，属于基本心理的是（）。

A.求安全、求顺利
B.求尊重、求友情
C.求名、求胜
D.求奇、求美

9.单项选择题导游在带团过程中应该尽快确立自己在旅游团中的（），这是带好一个旅游团的关键。

A.领导地位
B.主人角色
C.主导地位
D.服务角色

10.单项选择题友好的语言是导游同游客之间建立友谊的（）。

A.通道
B.介质
C.载体
D.工具