单项选择题在实施顾客忠诚计划之前,我们应该审视一下我们企业的现状,这一般来讲主要包括以下几个方面:顾客为导向的文化、品牌建设、产品管理、()。
A.服务质量
B.销售情况
C.员工的激励与开发
D.客户口碑
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1.单项选择题待机接触法与成交结算法的主要区别是()。
A.使用阶段不同
B.性质不同
C.对象不同
D.主体不同
2.单项选择题农产品经纪人把自己不满意的东西拿到市场去卖,会()。
A.害人害己
B.违法乱纪
C.受到良心谴责
D.无所谓
3.单项选择题想要做到心中有客户,就要为与客户沟通()。
A.做细致充份的准备
B.做细致的研究
C.做充分的材料
D.以上都不对
4.单项选择题从事商品交换()服务的经纪机构为企业提供各种信息。
A.信息
B.中介
C.组织
D.资源
5.单项选择题生产者与消费者在()实现方面存在矛盾。
A.所有权
B.使用权
C.分配权
D.配制权
6.单项选择题随着生产()化程度的提高,供需矛盾日益普遍。
A.个人
B.集体
C.国家
D.社会
7.单项选择题价格反映产品及资源的()程度。
A.需求
B.供给
C.丰富
D.稀缺
8.单项选择题在西方国家,厂家的对外销售都是通过()来完成的。
A.中介
B.自己
C.中间人
D.都不是
9.单项选择题从社会再生产角度,生产与()互为媒介。
A.流通
B.交换
C.商品
D.都不是
10.单项选择题下列对伙伴型客户关系阐述正确的是()。
A.帮助客户解决问题
B.实现共同发展
C.与客户共同努力
D.以上都正确
最新试题
()指一种农产品或几种农产品由产地运输到最终消费市场而连接起来的城乡。
题型:单项选择题
一旦双方当事人同意合同中所规定的事项,并在合同上签字或盖章,就表示合同()其内容受到了法律的保护。
题型:单项选择题
关于会计主体一般条件说法错误的是()。
题型:单项选择题
灾区的应急物资供应,后勤支援,大多依靠()。
题型:单项选择题
()不是航空运输用途广的体现。
题型:单项选择题
“购销协议书”的设计和签订要遵循一定的原则,这种说法是()。
题型:单项选择题
随着我国经济体制改革的不断深入,会计信息的作用业越来越广泛,不仅包括()等,而且还包括社会上广大的会计信息使用者。
题型:单项选择题
农产品由生产到销售一般都要经过两次以上的装卸和()过程。
题型:单项选择题
下面选项中不属于成本项目的职能的是()。
题型:单项选择题
农产品经纪人的培训不是一种()而是要有目的地进行。
题型:单项选择题