问答题

【简答题】简述大客户信息资源管理流程。

答案：

（1）信息分类
（2）信息整理
（3）信息筛选
（4）信息存储
（5）信息输出
（6）信息利用
（7）信息反馈
（8）信息更新

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（2）信息整理工作是一项烦琐而又复杂的工作，不要怕麻烦。
（3）不适...