单项选择题

免费乘车的儿童单独使用空调车卧铺时，应购买（）

A.全价卧铺票和半价空调票
B.全价卧铺票和全价空调票
C.半价卧铺票和半价空调票
D.半价卧铺票和全价空调票

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单项选择题

遇有工作失误，应向旅客（），不得强词夺理。

A.解释清楚
B.表示歉意
C.说明情况
D.承认错误

单项选择题

旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时，全程发售（）。乘坐软座时，另收软座区间的软、硬座票价差额。

A.软席客票
B.硬座客票
C.软座客票
D.软、硬座客票