单项选择题

楼层服务员对（）要做到使用封门卡封门。

A.程控交换机
B.前台系统
C.电子门锁
D.电视系统

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单项选择题

保管皮革物品时，可以用净软布擦去灰尘，并上皮鞋油或皮衣油，待（）后轻轻擦拭。

A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.25分钟

单项选择题

客房摆件的布置特点是（）

A.有规律不呆板
B.有呼有应，有虚有实
C.大兼小，高兼低，明暗相互衬托，相映成趣，轻重均匀
D.灵活不零乱，不能相互干扰或重叠而破坏整体感