A.业务线应>监督线 B.直接监督和直接管理人员的责任<间接监督和间接管理人员的责任 C.知情并隐瞒问题人员的责任<不知情人员的责任 D.现场检查人员的责任>非场检查人员的责任
A.一 B.二 C.三 D.四
A.真诚服务 B.优先服务 C.安全服务 D.体验服务