多项选择题

话费违约金减免条件（）。

A.已注明做坏账的欠费
B.客户对产生的违约金有争议
C.因业务或系统原因号码状态不正常或费用问题
D.客户交清欠费的同时办理重新入网业务

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多项选择题

非终端赠费类营销活动减免违约金额度1000元以下（含1000元）由（）审批减免。

A.需求部门主管业务的三级经理及以上
B.专业管理部门三级经理及以上
C.营业厅厅经理

多项选择题

宽带及宽移融合类营销活动违约金减免额度300元以下（含300元）由（）审批减免。

A.营业厅厅经理及以上
B.营业厅值班经理及以上
C.客户体验管理客户协调室主管及以上
D.在线公司客户协调支撑室主管及以上