多项选择题

电子商务系统总体结构设计主要包括（）方面的内容设计。

A.内外部环境接口
B.应用层
C.基础层
D.服务层

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多项选择题

结构化系统分析方法主要使用（）工具或技术来建立系统逻辑模型。

A.功能层次图
B.数据流程图
C.数据字典
D.处理逻辑描述工具

多项选择题

需求工程活动包括（）两个方面。

A.需求开发
B.需求实施
C.需求管理
D.需求总结