填空题

影响消费者行为的文化因素主要有：（）等一系列因素。

答案：价值观、亚文化、地域文化、流行文化和社会阶层

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广告营销宏观环境包括（）等；微观环境包括（）等。

答案：自然科技环境、经济环境、人文环境、政治环境；行业竞争环境、人才环境、业务运作环境

多项选择题

广告客户经营情况调查主要内容有：（）。

A.企业历史
B.企业设施
C.企业人才
D.经营状况
E.经营措施