A.激励约束系统
B.权力结构
C.常规行事方式
D.故事和话题
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解决文化冲突的方法包括()。
①注重倾听
②允许任何个性存在
③强调文化
④确定团队有支持型的环境
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.强调文化
B.允许任何个性存在
C.注重倾听
D.确定团队有支持型的环境
A.时间
B.资金
C.信息
D.人力
在进行一个正在监督的工作时,具体要监督的指标包括()。
①各种绩效标准
②计划是否在按进进度表执行
③计划是否在预算之内进行
④产量标准
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
A.信息
B.人力
C.设施
D.资金
假如一个客户服务中心的关键工作是“提供与产品和服务相关的信息”,为了高效地完成这项工作,需要将这项任务分解为()。
①掌握现有的产品与服务的相关信息
②可进入产品与服务信息数据库
③跟踪并处理客户的不满
④参加每周的团队产品与服务简要汇视会
A.②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
A.信息
B.设施
C.资金
D.人力
A.中低层
B.最高层
C.最底层
D.中层
A.组织内的所有目标都应该是一致的
B.个人目标应该遵循并服从团队的目标
C.团队目标是团队领导个人意愿的体现
D.组织目标高于一切,其他目标必须服从组织目标
A.每一个目标的完成都有明确的时间期限
B.目标应当简明扼要,而且必须转换成定量的目标从而可进行度量和评估
C.目标管理不断将实现目标的进展情况反馈给团队成员,以便他们能够调整自己的行动
D.它不是完全由上级设定和分派给下级的,而是采用参与的方式决定,上级与下级共同参与目标的制订和实现途径的确定等事项
最新试题
()提出魅力型领导者有三种个人特征,即高度自信、支配他人的倾向和对自己的信念坚定不移。
您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?这个问题的提问目的是()
以往工作中您的职责是什么?这个问题的提问目的是()
大雁是最讲究团队协作的一类鸟,它们南迁的时候,往往排成人字型,这样一是可以扩大飞行范围,二是可以借力使力。如果一只大雁飞离了队伍,它会很快感觉到脱离企业团队的困难,而马上回到队伍当中去,大雁集体南迁就是一种()的绝好写照。
工作不在状态,对本质工作不够深入,团队内部不愿意协作,个人能力在工作中发挥不到30%,行动较为迟缓,工作期间无所事事,基本上在无工作状态下结束一天的工作。这是()
()是有效团队的显著特征,也就是说,每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。
最后确定参加面试的人选,发布面试通知和进行面试前的准备工作中,不包括()
()指利用人们对于成就感的追求来激发人们的工作积极性。
公道、正直、诚实、善良、博爱等是每一个成功的领导者溶入血液的品性,只有有()的领导者才能成就高尚品质的企业。
领导必须运用各种激励理论对工作班成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。这是团队成功九要素中的()