判断题

客户至中支柜面办理预约保全、投保人变更、E服务权限变更、保全收付方式调整、保险金转换年金、挂失及挂失解除，不需要操作人脸识别。

答案：错误

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已经满期的保单可以通过退保进行保单退费金额的试算。

答案：错误

在操作预约退保时，可以对申请人的职业及国籍信息进行补录/修改。

答案：正确