单项选择题

发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对巡游出租汽车驾驶员（）的要求。

A.服务仪容
B.言行举止
C.行车安全
D.服务用语

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单项选择题

巡游出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。

A.尽量平稳驾驶
B.拨打求助电话
C.就近送达医院
D.让乘客下车

单项选择题

巡游出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。

A.服务标志
B.服务仪容
C.车容车貌
D.服务用语和言行举止