多项选择题

大数据在客户管理中的优势包括（）。

A.高效性
B.主观性
C.实时性
D.全面性

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单项选择题

数据稀缺性最低的是（）。

A.第一方数据
B.第二方数据
C.第三方数据
D.无法比较

在RFM客户价值分析模型中，得知R、F、M值后，直接相加即可计算客户价值。

答案：错误