多项选择题

听对方说话时，及时反馈有助于：（）。

A.表示对对方尊重
B.协调彼此的节奏
C.增进情感
D.减少误解

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单项选择题

外观形象不好最重要的原因是（）。

A.觉悟不高
B.天生丑陋
C.不注重形象
D.学习不好

单项选择题

朋友在去往你家的路上迷路了，打电话问你该怎么走，你跟他说的第一句话应该是（）。

A.你到哪儿了？
B.你怎么这么笨？
C.你会骑自行车吗？
D.重申自己家的地址。