多项选择题

沟通在管理中的作用包括（）。

A.有效地传递信息和知识
B.减少和消除矛盾与冲突，避免恶性事故发生
C.优化管理环境
D.具有激励功能，有助于发挥主动性和创造性

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多项选择题

信息传递可以采用（）方式。

A.图画
B.电子邮件
C.谈话
D.视频

多项选择题

协调的基本原则包括（）。

A.民主原则
B.目标一致原则
C.相互配合，求同存异原则
D.统筹兼顾原则