填空题

操作系统为程序员提供的是（），为一般用户提供的是（）。

答案：程序接口（系统调用）；命令接口

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采用批处理系统，用户提交作业前必须使用（）编写（），以指出作业加工的步骤。

答案：作业控制语言（JCL）；作业说明书

（）系统不允许用户干预自己的程序。

答案：批处理