判断题接单后30分钟内打电话给客户确认手机型号、颜色、手机故障、上门时间。
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2.单项选择题
如图10号主要功能什么，如果不接上会引哪些问题（）
A.WiFi信号弱
B.无法打电话信号差
C.无GPRS无法导航
D.无法进入系统
5.单项选择题不能按时到达客户指定地点时，提前多少分钟与客户联系说明情况？（）
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
6.单项选择题iphone6p触摸屏失灵并在顶部出现白色条纹色块可能是哪里的问题（）
A.软件
B.显示屏组件
C.摄像头组件
D.主板触摸IC断线
7.单项选择题
如图4号接口座子，如果不接上手机会出现下以那些问题（）
A.无法显示
B.无法照相
C.无法触摸
D.无法开机
8.单项选择题
如图编号1号是什么接口座（）
A.开机排线接口座
B.音量排线接口座
C.home键指纹接口痤
D.WiFi天线接口
9.单项选择题工具包里没有配件，不能及时赶到客户那里，怎么办？（）
A.直接回复客户没有配件；
B.接到订单发现没有配件时，估算取到配件的时间，再与客户协商上门时间；
C.直接改约到第二天。
10.判断题屏幕出现横竖线不属于返修范围。
