单项选择题

用户沟通人员在线沟通时需要好的沟通方法,以下关于在线沟通的方法不正确的是()。

A.告诉用户购买一定金额即可送相应折扣
B.用户沟通人员应该不承诺做不到的服务
C.用户沟通人员要懂得扬长避短,只说产品的长处不提产品的缺点
D.用户沟通人员在与用户沟通的过程中,少用“我”,多用“您”和“咱们”

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