多项选择题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员的女性头发的要求是（）。

A.发不过肩
B.刘海长不遮眉
C.长发不短于25厘米
D.短发不短于7厘米

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多项选择题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员的男性头发的要求是（），不留胡须。

A.两侧鬓角不得超过耳垂底部
B.后部不长于衬衣领
C.不遮盖眉毛、耳朵
D.不烫发

多项选择题

《细则》规定：发售代用票事由栏填写的略语正确的有（）。

A.改乘高等级列车为“补差”
B.加快票“普快”或“加快”
C.儿童超高“超高”
D.退加快票“退快”