多项选择题

服务调度，是指对服务过程中发生的异常情况进行协调处置、跟踪督办，对服务资源进行合理调配、统一调度，推动客户需求问题有效处置。服务调度包括（）

A.停电发布服务调度
B.停电事件服务调度
C.客户需求问题处理置服务调度
D.客户问题处置服务调度

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A.收费员
B.收费日期
C.支付方式
D.支付银行

多项选择题

代收电费商户接入，是指供电企业向代收电费合作机构（非金融机构开展机具配置、（）及集中管理的过程

A.发放
B.系统调试
C.整体规划
D.并网运行