单项选择题

快件在运作过程中，因（）造成不能在规定的时间内送达客户签收的快件。

A.人为因素
B.天气原因
C.网点搬迁
D.政府干涉

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单项选择题

延误仲裁规则中：快件在（）情况下导致延误可不核实收件客户签收时间。

A.错发
B.中转
C.派件
D.退回

单项选择题

延误仲裁规则中：以下（）属于核实收件人有效日期。

A.称4/8收到
B.称昨天收到
C.称4月8日收到
D.8收到