多项选择题

在谈判中，发问是常用的获得信息的手段。在发问时必须符合以下要求（）

A.尊重对方
B.问题不要具有压迫性
C.把握发问时机
D.无任何针对性

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多项选择题

倾听的具体过程包括（）

A.感知
B.选择
C.组织
D.解释或理解

多项选择题

在谈判中的妥协让步的技巧包括（）。

A.每一次让步都是为了换取对方在其他方面的相应的让步
B.使自己较小的让步给对方带来较大的满足
C.承诺同等幅度的让步
D.每一次让步的幅度较大