单项选择题

加油站接待客户投诉的第一位现场员工应立即礼貌友善的做出反应并通知（）。

A.前庭主管
B.站经理
C.营业员
D.便利店主管

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单项选择题

加油站油品进货由（）相关部门办理加油站内部调拨（移库）手续。

A.上级公司
B.地区公司
C.加油站
D.地市公司

单项选择题

关于充值卡有效期，以下说法错误的是（）。

A.充值卡有效期5年
B.电子充值卡有效期自生成之日起计算
C.实体充值卡有效期以卡片背面印刷为准
D.到期充值卡不可以延期