多项选择题

服务文化中的“四真文化”指的是：（）。

A.用真诚服务旅客
B.用真心留住旅客
C.用真实回报旅客
D.用真情感动旅客

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多项选择题

厦航空中安全宗旨中的“安全方针”指的是：（）。

A.安全第一
B.预防为主
C.教育为辅
D.综合治理

多项选择题

厦航空中安全文化中的“四个服从”指的是：（）。

A.发展服从安全
B.效益服从安全
C.正常服从安全
D.服务服从安全