单项选择题

接电话时错误的做法是（）

A.电话铃声响起不超过三遍
B.受话人拿起话筒自报家门
C.倾听对方的电话内容，并有所表示
D.接工作电话时说：喂，您好

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单项选择题

乘坐高铁时电话突然挂断时尽量不要（）

A.马上拨回去继续交谈
B.提高音量以便对方听清楚
C.发短信说明信号不好
D.方便时尽快回电

单项选择题

电话中不应该出现（）

A.同时做好几件事情
B.中途离开需要征询同意
C.适当缓解尴尬
D.代接电话的电话记录第一时间交给他人