A.为了更好的体现产品优势,必须让所有到店客户都要进行试乘试驾 B.按客户需求与喜好细心地提前准备车内饮品、茶点(以客户刚点过的为宜) C.试驾专员应将车内温度调节至体感舒适温度,并准备红旗特色的音乐 D.特色流程,试驾专员讲解并示范红旗特有“安全驾姿”调整
A.8寸 B.9寸 C.10寸 D.12寸
A.除非客户要求,应由销售顾问询问客户然后填写反馈表,避免客户亲自填表感觉麻烦或误解题目含义 B.销售顾问向客户提供礼物以示感谢,如具备红旗特色的试驾礼品等 C.销售顾问在征询客户意见时要深度挖掘,客户时间紧张或表示没意见也仍需继续追问 D.销售顾问应邀请客户回中心继续商谈,并征询客户试乘试驾整体感受,消除客户各项疑虑,作为细节协议前的缓冲