从事服务行业的企业的核心业务是（）

多项选择题从事服务行业的企业的核心业务是（）

A.事务管理
B.人力资源信息
C.人员流动信息
D.售后服务管理
E.业务的动态信息

1.多项选择题对于不参与实际生产的企业可以采用下列哪些模式的结合（）

A.关系模型
B.设计型模式
C.市场型模式
D.效率型模式
E.服务型模式

2.多项选择题零售业信息化建设的方向是下列哪些模式的结合（）

A.关系模型
B.设计型模式
C.市场型模式
D.效率型模式
E.服务型模式

3.多项选择题制造业一般采用下列哪些模式的结合提升其竞争力（）

A.关系模型
B.设计型模式
C.市场型模式
D.效率型模式
E.服务型模式

4.多项选择题服务型模式主要是运用于（）

A.服务业
B.制造业
C.企业的销售部门
D.企业的营销部门
E.企业的生产部门

5.多项选择题中小企业信息化发展的战略模式可以分为（）

A.关系模型
B.品质型模式
C.市场型模式
D.效率型模式
E.服务型模式

6.多项选择题企业信息化的战略目标和内容是根据下列哪些选项内容确定（）

A.企业发展的远景
B.企业的经济效益
C.企业的组织结构
D.企业的竞争对手
E.企业的内外部条件

7.多项选择题远景分析包括（）

A.行业环境
B.国内外环境
C.信息系统维茬护
D.企业优势与劣势
E.发展机遇与威胁

8.多项选择题中小企业信息化战略制定步骤包括（）

A.信息化战略环境的远景分析
B.信息化战略目标的确定
C.信息化建设内容与方案的确定
D.信息化战略实施计划的制订
E.信息化项目的监督与维护

9.多项选择题根据中小企业信息化战略规划模型，在战略目标制定之后应该完成下列哪些工作（）

A.计划实施
B.战术计划
C.现状分析
D.实施控制
E.条件分析

10.多项选择题根据中小企业信息化战略规划模型，在战略目标制定之前应该完成下列哪些工作（）

A.远景
B.战术计划
C.现状分析
D.实施控制
E.内外部条件分析