判断题预约是拜访的第一步，成功的预约才能让客户心情愉悦地接受，为接下来的拜访奠定愉快的感情基调。
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2.判断题商务拜访时不谈及私人问题。
3.判断题拜访客户应选择在节假日下午或平日晚饭后。
4.多项选择题在商务拜访中，应注意遵守（）礼仪？
A.仪表得体
B.仪态得当
C.礼貌拜访
D.热情亲切
5.多项选择题应邀到主人家拜访，拜访落座后，没有主人的邀请和允许，不得擅自参观主人的（）。
A.客厅
B.书房
C.卧室
D.庭院
6.单项选择题拜访或访谈结束后，双方告别时，应（）先伸手，握手告别。
A.主方
B.客方
C.一起
D.无所谓
7.单项选择题要注意控制拜访时间，若事先已经约定时间，商务拜访的时间长度应按（）进行。
A.事先约定的时间
B.时间越长越好
C.客方把握时间
D.时间越短越好
8.单项选择题在进行商务拜访时，通常（）为宜。
A.提前几分钟到达
B.晚十分钟到达
C.提前半小时到达
D.准时到达
9.单项选择题致意是一种较为简单的见面礼或是表达敬仰之情，无须过多措辞寒暄，通常采用招手、（）、脱帽、欠身、微笑等方式。
A.点头
B.喊叫对方
C.鞠躬
D.抱拳
10.单项选择题个体空间的存在具有心理学的意义，每个人都有自己心理上的无形空间层次，最内里的一层即为私密安全*区。当有不熟悉的人进入这个区域，我们立刻会感到不自在的（），随即本能地启动自我保护系统一躲闪。
A.被侵犯感
B.不安全感
C.危机感
D.压迫感
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接电话的时间以电话铃响第三声为宜，如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。
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