单项选择题“四个意识”是一个有机整体，彼此联系，相互关联，其中，（）是根本。
A.政治意识
B.大局意识
C.核心意识
D.看齐意识
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1.判断题见面时应先自我介绍，再递名片。
3.多项选择题成熟的气质包括（）
A.求实
B.俭朴
C.自尊
D.专注
4.单项选择题在接待一个以前没有接待过的客户的时候，接待者可以采取的有效合理做法是（）
A.不闻不问
B.顺便应付
C.采用同行对等做法
D.听同事的建议
5.单项选择题在中国的手位排位中，我们讲究（）
A.以左为尊
B.以右为尊
C.哪个方便，放哪个
D.按手的美观程度来定
6.单项选择题接待客户时，通行做法的适用情况是（）
A.客户没有来过接待方，但接待方去过客户方
B.一般客户都适用
C.对尊贵客户适用
D.客户方和接待方以前完全没有联系
7.单项选择题送礼品是应避免（）
A.说明礼品的寓意
B.对礼品加以适当的说明
C.由身份高的人送
D.赠送者的身份不确定
10.单项选择题测量绝缘电阻时要求温度不应低于5℃，湿度不应超过（）。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
