多项选择题

关键价值链中,以下公式正确的是()。

A.约客率=当月第一次约出客户数/当月流入总客户数
B.约客谈判率=当月第一次谈判客户数/当月第一次约出客户数
C.谈判成交率=当月成交客户总数/当月第一次谈判客户数
D.分客成交率=约客率*约客谈判率*谈判成交率

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