根据格朗鲁斯针对服务产品所提出的这一“感受质量的控制模型”，关于对服务产品的质量行使管理与控制的基本途径，可从（）去考虑。

在国际旅游收入和支出的统计中，最为可靠的统计方式是银行报告法。

国际旅游活动的“民间外交”作用，说明旅游业的发展有助于增进国际间的相互了解和促进世界和平。

十九世纪以前由于旅游活动的参加者主要是统治阶级及其附庸，所以消遣旅行活动的开展不具备普遍的社会意义。

下列的选项中，符合罗马会议中对事务性目的的旅游者的规定的是（）

旅游业是目的地中一个不可外移他乡，永远服务于本地经济的产业部门，所以旅游业的发展会影响旅游游目的地的经济发展。

对于奖励旅游的表述，正确的有（）

对于旅游消费者的购买动机，旅游经营者完全无计可施。

十九世纪之后，随着工业革命在发达国家相继完成，旅游业逐渐发展称为世界经济中的“巨人”。

虽然旅游业的各企业的所有权是分散的，但各利益相关者是相互依赖的，所以旅游业是一个集合性的产业。