保单服务人员，应根据相关单位、机构（公安部门、法院、检察院等）提供的保单冻结...

判断题保单服务人员，应根据相关单位、机构（公安部门、法院、检察院等）提供的保单冻结申请资料，第一时间直接在业务系统中完成保单冻结处理。

1.判断题保单冻结期间不能处理任何保全业务。

2.判断题保险合同换发是指因保险合同或其构件污损，客户申请重新更换完好的保险合同或构件，并将原件交回的行为，收取工本费人民币10元，必须经过7天后方可打印配发新保险合同。

3.判断题若申请减保的保险合同有借款、垫交保险费等事项，系统可以自动清算。

4.判断题复效的同时申请减保的，应先办理恢复保险合同效力，再减少保额手续。

5.判断题新一代团险保全平台中对已上传未提交的清单，平台保留24个小时，可通过清单找回功能继续办理，24个小时后业务记录自动删除。

6.判断题新一代团险保全平台中被保人变动系统的金额计算优先级顺序为：按浮动收付费→按条款计算→按保全规则结构化设定方式计算→按天计算。

7.判断题新一代团险保全中应收脱落期系统默认为10天。

8.判断题对于条款约定不允许退保的保险合同，可以申请减少部分保险金额。

9.判断题若条款规定交费日为生效对应日，宽限期间从生效对应日开始算起。

10.判断题短险合同在承保时约定了定期结算，且保全处理前已到结算日或已达到结算约束金额上限，可以先做减人，之后一并做结算。