判断题

接待人员只需要衣着光鲜即可,不需要一定的文化素养。

答案: 错误
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判断题

当客人离开时,只需起身即可,不用为其开门。

答案: 错误
判断题

与客人交谈时,可以同时在做手边的其他工作。

答案: 错误
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