A.心理学
B.社会学
C.社会心理学
D.广告学

A.美国社会学家罗斯《社会心理学》
B.美国心理学家盖尔《广告心理学》
C.美国心理学家韦伯伦《有闲阶级论》
D.德国心理学家闵斯特《工业心理学》

A.购买行为非理性观点中的心理分析观点
B.购买行为非理性观点中的社会活动观点
C.购买行为非理性观点中的冲动理论观点
D.购买行为非理性观点中的随机挑选观点

A.购买过程
B.购买决策
C.购后反应
D.问题识别

A.消费者为了满足某种特定的需要展开信息搜寻
B.信息搜寻是消费者自身经验的回忆
C.个体信息搜寻既包括自身经验的回忆，也包括求助于外部信息的搜索
D.信息搜寻就是求助于外界信息，自身原有信息利用不属于信息搜寻

A.个性与自我概念
B.问题的识别
C.信息搜索与评价
D.信息加工

A.认知过程–情感过程–意志过程
B.情感过程–意志过程–选择过程
C.情感过程–认知过程–意志过程
D.情感过程–认知过程–选择过程

A.预测消费者未来行为
B.总结消费者使用旧产品的方式和消费者的消费体验
C.了解消费者是如何选择商品的
D.更好地满足消费者的需求或欲望，从而使自身利益最大化

A.消费者行为就是研究消费者如何获取商品和服务
B.企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系
C.消费者行为是消费者寻找、购买、使用和反馈所需商品和服务的全过程
D.消费者行为是一个整体过程，消费者获取或者购买只是这一过程的一个阶段

A.消费者购买行为如何形成的研究
B.消费者购买行为受哪些因素影响的研究
C.消费者消费活动中的一般心理规律和行为表现的研究
D.消费者消费活动中购买行为表现的研究