A.潜力客户和关键客户是货运企业利润的主要来源,应该加强服务B.货运企业应该将资源平均分配每一个客户C.对于关键客户,应注重长期的战略关系,尽可能满足客户的特殊要求D.对于一般客户的服务主要取决于市场状况
A.按运输货物所属分类,分为货主、货运中介和承运人B.按合作期限分类,分为长期客户和临时客户C.按客户层次分类分为一般客户、潜力客户、关键客户D.潜力客户与关键客户是货运企业利润的主要来源
A.厂际直拨B.厂店直拨C.厂批直拨D.仓库直拨