判断题国际e包裹业务全程时限5-7工作日，提供时限承诺。
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3.多项选择题以下关于特快专递邮件封装原则的表述正确的有（）。
A.包装方法应符合国家或运输行业规定的包装标准
B.包装与各环节的设备尺寸无关
C.包装要与内装物成为一体
D.选用轻便、结实、适度的包装材料
4.多项选择题下列选项不属于市场细分要求的有（）。
A.可持续性
B.可占领性
C.动态性
D.可衡量性
5.多项选择题下列属于国内速递航空禁寄物品的有（）。
A.干电池
B.手机
C.平板电脑
D.大闸蟹
6.多项选择题补偿法的不足包括（）。
A.营销员在肯定客户异议时，可能会引发客户对邮政业务的误会
B.客户常常处于被动地位
C.客户可能将无关紧要的不足认为是产品的重大缺陷，营销员如果承认就会导致销售失败
D.有可能引发客户更多的异议
7.多项选择题《邮政法》中对于在省范围内申请快递业务经营许可的规定，下列说法正确的有（）。
A.注册资本不低于人民币一百万元
B.有与申请经营的地域范围相适应的服务能力
C.有严格的服务质量管理制度和完备的业务操作规范
D.有健全的安全保障制度和措施
8.多项选择题使用直接请求成交法应注意的问题包括（）。
A.看准时机，不要过早提出成交
B.如发现客户心理压力太大时，可适当采取减压措施
C.营销员在提出成交要求时应注意从心理、神态、语速等方面保持冷静
D.只有在确信客户必定购买时才可使用此法
9.多项选择题以下选项中，属于收集营销情报信息途径的有（）。
A.利用政府信息资源
B.通过在线论坛、邮件和博客等监视网络媒体
C.与客户、供应商和委代办网点交流
D.阅读图书、报纸和行业出版物
10.单项选择题优惠成交法不适用的情况是（）。
A.求利心切，期望通过大量使用降低成本的客户
B.同竞争对手争夺客户的特别时期
C.一些季节性消费和季节性购买的产品
D.对价格不敏感的客户
