在分析企业营销的市场时，应主要考察以下一些要素（）。

多项选择题在分析企业营销的市场时，应主要考察以下一些要素（）。

A.购买力
B.人口
C.购买欲望
D.企业的产品

1.单项选择题联华超市一直恪守“顾客第一，唯一的第一”的准则属于（）观念。

A.生产
B.产品
C.推销
D.市场营销

2.单项选择题决定市场规模和潜在容量的基本因素是（）。

A.人口数量
B.人口增长速度
C.人口数量及增长速度
D.以上都不对

3.单项选择题根据预期满意理论，消费者会产生满意或很满意的条件是（）。

A.预期大于实际感受
B.预期等于实际感受
C.预期小于实际感受
D.以上都有可能

4.单项选择题要提高顾客让渡价值，可以采用哪种方式（）。

A.降低顾客总价值，减少顾客总成本
B.降低顾客总价值，增加顾客总成本
C.提高顾客总价值，增加顾客总成本
D.提高顾客总价值，减少顾客总成本

5.单项选择题在关系营销理念中，企业营销的核心和成败的关键是（）。

A.处理与顾客的关系
B.处理与关联企业的关系
C.处理与政府及公众团体的关系
D.以上都包括

6.单项选择题哪一种观念指导下的企业把主要的精力放在抓生产上，重点是提高产量和降低成本？（）

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念

7.单项选择题根据恩格尔定律，随着家庭收入的增长，用于食物支出的比例（）。

A.上升
B.下降
C.大幅上升
D.保持不变

8.单项选择题对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体称为：（）。

A.供应者
B.公众
C.竞争者
D.中间商

9.单项选择题下列哪个因素是企业的微观环境因素（）。

A.人口
B.购买力
C.公众
D.自然环境

10.单项选择题“顾客让度价值”是（）。

A.产品价值，服务价值，人员价值，形象价值之和
B..产品价值与货币成本之差
C.顾客总价值与顾客总成本之差
D.顾客总收入与顾客总成本之差