多项选择题关于自定义知识库配置需要注意的点,包含以下哪些选项?()

A.划词意义是区分相似问法的归类,划词需要准确
B.问法需要全面,不能只写一个短语,或一个词语
C.行业包不要漏订
D.答案需要关联商品,做到精细化配置


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1.多项选择题在服饰行业中,以下哪些选项是商品属性的配置重点?()

A.商品厚薄
B.商品弹性
C.商品面料
D.商品版型

2.多项选择题变量标签可以运用在以下哪些功能板块中?()

A.尺码表
B.官方知识库
C.关键词
D.问大家

3.多项选择题店小蜜在与买家沟通过程中,回复“能提供亲想咨询的宝贝链接吗?”,是由于以下哪些原因让店小蜜向买家提问?()

A.命中的场景关联了商品
B.命中了已关联商品的尺码表命中的场景答案为“能提供亲想咨询的宝贝链接吗?”
C.命中了已关联商品的尺码表
D.命中人工直连

4.多项选择题训练师柳柳已经在知识上配置了答案,但该条知识仍出现在“数据看板”的“无答案转人工”列表里,这可能是由于以下哪些原因造成的?()

A.答案中插入了页面抓取不到的变量
B.答案字数超限
C.答案关联了商品,且不包含咨询的商品
D.答案关联了时效

5.多项选择题聊天互动类的买家问题中,以下哪些场景是配置的重点?()

A.首次问候场景
B.表情场景
C.问题完结场景
D.以上都是