问答题

【简答题】采取什么样的批评方法和技巧才能使批评更加有效？

答案： 1.考虑批评的必要性；
2.批评要公道正直；
3.批评要对事不对人；
4.保持批评的建设性；

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【简答题】为了成功地发表演说，一般来说要做好哪些方面的准备？

答案： 1.确定演讲的目的和目标；
2.计划演讲的过程；
3.分析听众的构成及其心理期待；
4.选择适当...

【简答题】克服倾听障碍应注意哪些问题？

答案： 1.找出并克服自己的不良倾听习惯；
2.每天进行训练，培养自己积极的倾听习惯；
3.选择适当的沟通时间和...