A.购买惰性
B.购买热情
C.抗衡心理
D.合作心理
E.喜欢心理

A.单因素评价
B.多因素综合评价
C.直觉式评价
D.互补式评价
E.排除式评价

A.营销内容质量决定成败
B.用户趋利传播将逐渐淡出
C.自媒体依旧是主力军
D.各类新型营销手段将不断诞生
E.自媒体不再是主力军

A.各细分市场现在和潜在的获利能力
B.各细分市场的容量，特别是潜在的市场（需求）容量，即市场规模
C.进入和开拓的成本及难易程度
D.竞争对手（包括潜在竞争对手）的大小和强弱
E.各细分市场的文化因素

A.信息
B.编码
C.解码
D.媒体
E.反馈

A.信息获取是关键
B.电子商务形式多样是挑战
C.消费者行为多样是挑战
D.资金保障是基础
E.技术发展是基础

A.大数据
B.社会化媒体
C.移动化
D.绿色化
E.人文化

A.企业对用户进行区隔，了解个体用户偏好，对用户进行画像
B.收集海量信息，了解消费者整体特征
C.消费者舆情监测
D.制定产品战略
E.精准营销和反馈改进

A.企业“破败”风险
B.产量“减少”风险
C.质量“降低”风险
D.市场占有率降低风险
E.竞争者反击风险

A.品牌营销
B.合作营销
C.文化营销
D.人文精神营销
E.绿色营销