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多项选择题
服务检查中的服务否决项包括（）
A.营业员的站、坐姿符合规范要求
B.与客户递接物品时应做的双手递交；收取现金时，应做到唱收唱付。
C.客户进厅，营业员主动招呼客户，询问客户需求；客户离厅主动与客户道别
D.营业员在接待客户的过程中，保持专注，不使用服务忌语，不推诿客户，不违反六不准
