根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程（2017年版）》（邮银制〔2017〕229号），客户可以通过个人网银渠道（短信、电子令牌、UK+短信客户）开通电话银行服务。

根据《中国邮政储蓄银行特殊客户群体延伸服务管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕224号），对中国邮政储蓄银行特殊客户群体开展延伸服务视频核实时，仅需单人通过视频方式向客户本人进行核实。

根据《中国邮政储蓄银行个人活期人民币存款小额账户管理费收费管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕226号），小额账户欠费账户，客户自行清户的，需补收小额账户管理费。

根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕266号），服务价格目录由总行统一编制并及时更新，各分支机构可根据自身情况，对收费目录进行适当删减、补充或调整。

根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕234号），客户可通过银行网点柜面、电子渠道注册等方式开通电子银行。

根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕234号），凡在中国邮政储蓄银行开立活期结算存折、借记卡（含绿卡通副卡）、信用卡（含信用卡附属卡）、本外币活期一本通的个人客户，均可申请成为电子银行客户。

根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕266号），各级机构相关人员应遵守保密原则，未经总行允许，任何部门和个人不得向外界披露包括定价原则和方法、定价决策、差异化定价和内部价格统计分析等在内的各类价格管理信息。

根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法（2017年版）》（邮银制〔2017〕194号），微信银行后台系统操作人员应遵守为客户保密原则，严禁违规查询客户信息，严禁泄露客户的资料信息。

根据《中国邮政储蓄银行个人活期人民币存款小额账户管理费收费管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕226号），处于账户冻结、账户止付等特殊状态下的个人活期人民币存款账户，不收取小额账户管理费。

根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法(2017年版）》（邮银制〔2017〕194号），各级机构须按照内控及风险管理的相关要求，不定期开展微信银行的尽职监督和风险检查工作。