多项选择题

下列整合营销传播工具中，属于公共关系传播工具的有（）。

A.新闻
B.对话
C.研讨会
D.年度报告
E.捐赠

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多项选择题

整合营销传播工具的类型有（）。

A.广告
B.销售促进
C.直接营销
D.公共关系
E.事件和体验

多项选择题

电子商务促销的步骤包括（）。

A.了解促销对象
B.制定促销方案
C.强化促销协调
D.实施促销方案
E.评估电子商务促销效果