单项选择题

在对游客投诉进行回访时，应该在游客离开方特()给游客打电话回访或者当面拜访。

A、一天内
B、两天内
C、三天内
D、五天内

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单项选择题

下列选项符合员工服务礼仪的是()

A、上班期间，某营业部有部分员工未佩戴工牌的现象
B、某员工接到抽查电话，总是找其他同事接听
C、某员工见到公司总部某领导检查工作时，不打招呼就慌忙走开
D、小孙见到公司的每位同事都热情的微笑打招呼

单项选择题

在对游客投诉进行处理时，在听取双方事件描述后，()内确认事件

A、3分钟
B、5分钟
C、7分钟
D、10分钟