多项选择题

作为编写标书的负责人来讲，首先要确定（），也就是从整体性高度把握好。

A.一种服务模式
B.一个中心思想
C.一个服务蓝图
D.一个优秀团队

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单项选择题

物业经营管理是以市场化为导向，以谋求（）利益最大化为目的，以满足业主及非业主使用人的需求为目标的社会化、综合化、经营性的服务与管理。

A.业主
B.共同
C.开发建设单位
D.物业公司

多项选择题

以下属于物业管理服务费的收费原则的是（）。

A.取之于民，用之于民
B.收支平衡，质价相称
C.符合业主的普遍经济能力
D.满足优质物业服务需要