检修设备试运工作由()提出申请，经工作许可人同意并()工作票，在不变动其它工...

检修设备试运工作由()提出申请，经工作许可人同意并()工作票，在不变动其它工作组安全措施时，进行试运工作。在试运前，工作负责人负责将全体工作班成员()工作地点，履行试运许可手续后，方可试运。

1.各部门要加强对工作票执行过程的管理。任何作业人员除紧急事故处理、()、()的情况，现场作业必须做到100%开票，票面安全措施、()及两票执行环节必须100%落实。

2.如果一位客户订车，事先已经把需要的车型和成交的价格通过电话与销售顾问谈好了，但是来提车那天却被告知选中的车辆被一位大客户在昨天买走，当天无法提车，你作为销售顾问如何跟客户解释?

3.在即将达成交易的时候的时候，作为销售顾问的你该如何巧妙地问顾客是一次性付清还是按揭支付?(因为有些客户对此比较敏感)

4.汽车专业服务名词解释

5.集团公司操作票使用和管理规定明确指出，操作指令分为()指令

A、逐项操作
B、跳项操作
C、综合操作
D、其他操作
此题为多项选择题。

6.操作票使用和管理规定：()可不使用操作票，按照运行规程执行。

A、运行的调整性操作
B、程控实现的操作
C、人工操作
D、半机械化操作
此题为多项选择题。

7.《危险点分析与控制工作管理办法》指出，凡进行()工作必须进行危险点分析。

A、运行
B、维护
C、检修
D、试验
此题为多项选择题。

8.交通诱导系统名词解释

9.确定汽车外形有三要素是()、()、()。

10.社区管理服务创新需求包括（）

A、理顺社区与政府的关系
B、严格执行上级政府交代的任务
C、鼓励社会参与
D、提升社区服务水平
E、建立专业化社工队伍
此题为多项选择题。