单项选择题

检查从业单位是否制定并落实相关管理制度。管理制度必须包含（）。

A.人员招聘制度
B.员工升级制度
C.安全保密制度
D.车辆管理制度

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多项选择题

标准G A 1383中对从业单位客户满意度调查问卷包含的考核项有（）。

A.系统运行情况
B.值机员服务态度
C.故障解决效率
D.警情处置评价
E.公司盈利能力
F.现场非警情处置评价

单项选择题

通过PSTN线路接入的具有计时功能的设备与北京时间的偏差应小于等于（）。

A.30s
B.20s
C.10s
D.5s