多项选择题

鱼骨图分析法又称因果分析法，主要用途为查找问题的根本原因分析，其要素为（）？

A.人员
B.机器
C.物料
D.方法
E.环境

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单项选择题

ECRS是指以下的（）？

A.取消（Eliminate）
B.合并（Combine）
C.重排（Rearrange）
D.简化（Simplify）
E.以上都是

单项选择题

动作分析的基本动作元素有（）个？

A.21
B.17
C.15