首页
题库
网课
在线模考
桌面端
登录
搜标题
搜题干
搜选项
0
/ 200字
搜索
问答题
【简答题】为满足顾客在质量和时间方面的要求,同时降低流程运作成本并提高服务效率,可采取哪些措施?
答案:
①在客户细分的基础上,根据高风险长流程、低风险短流程的原则,建立高价值、差异化和专业化的业务流程体系;
②对&...
点击查看完整答案
在线练习
手机看题
你可能感兴趣的试题
问答题
【简答题】流程银行建设中可使用哪些工具和方法对流程进行持续改善和优化?
答案:
各农合机构可以采取标杆对比、专家意见、因果图、流程图、失效模式分析(FMEA)、统计图、控制自我评估(CSA)、标准操作...
点击查看完整答案
手机看题
问答题
【简答题】流程体系文件编制的基本要求和内容是什么?
答案:
各农合机构流程文件可将流程的描述与岗位职责、内外规映射、风险识别与控制措施相结合,主要内容包括:流程步骤的输入和输出要求...
点击查看完整答案
手机看题
微信扫码免费搜题